Un Enjeu
Stratégique
A l’heure
de la
mondialisation, de nouveaux défis doivent être
relevés : accroissement de
la concurrence, volatilité des clients, réglementation
mondiale (normes IAS,
règles du comité de Bâle).
Dans ce contexte,
l'informatique est un outil de conquête de nouveaux
marchés. La
réussite d'une stratégie de croissance, organique comme
externe, d'une entreprise est conditionnée par
l'homogénéïté, l'évolutivité et
la disponibilité de son système d'information.
Vos Attentes 
La Maîtrise des Risques et des Coûts
La Fidélisation des Clients et la Captation de
Nouveaux Clients.
Des Réponses
- La transformation des "back offices" par la mise en oeuvre
de systèmes de gestion électronique de documents, de
"call
center",
- Le recentrage sur le coeur de métier en
externalisant des fonctions d'entreprise telles que l'informatique,
- L'automatisation des flux financiers,
- La connexion des différents canaux d'accès
(Web, Minitel,
Téléphone, TV Intéractive, ...) aux
systèmes d'informations,
- La valorisation du capital client au moyen d'un
entrepôt de données,
- La multiplication des canaux de communication et de
distribution,
- Le déploiement de services autour de la
monétique,....
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